会社の電話番を代行するサービス。かかってきた電話を受けて、内容をチャットやメールで知らせて...
電話代行
ベルシステム24 e秘書
ベルシステム24 e秘書は、電話代行カテゴリの代行サービスです。料金、できること、できないこと、依頼前の注意点を公式情報ベースで確認できます。
情報確認済み 最終確認日: 2026年7月18日どんなサービス?
会社にかかる電話をオペレーターが受け、用件をメールなどで報告する法人向け電話代行サービス。一次受付、問い合わせ対応、注文受付のほか、夜間・土日・24時間の受付プランもあります。
できること・できないこと
✓ 代行できること
代表電話の一次受付、用件聴取、メール報告、Q&A対応、注文受付、夜間・休日の緊急連絡受付
✗ 代行できないこと
契約時に定めていない専門判断や、事業者本人にしか行えない回答
基本情報
| 料金 | 11,000円〜 (固定料金) |
|---|---|
| 対象 | 法人向け |
| 対応地域 | 全国、オンライン |
| 営業時間 | 契約プランにより平日9:00〜18:00から全日24時間まで |
| 即日対応 | 要確認 |
| 土日対応 | 要確認 |
| 依頼方法 | オンライン完結 |
| 運営主体 | 民間企業 |
| 運営会社 | 株式会社ベルシステム24 |
向いている人・向いていない人
向いている人
電話対応で本来の業務が中断される小規模事業者、営業時間外の受付窓口が必要な法人
向いていない人
個人の私用電話を代わりにかけてほしい人
依頼前の注意点
月額料金のほか初回登録料と超過コール料があります。対応内容と時間帯で料金が変わります。
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